我為什么會走上轉(zhuǎn)化率優(yōu)化這條路，以及我什么能把外貿(mào)B2B獨立站的詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化做好？---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

標(biāo)題中的問題是不少潛在客戶也曾經(jīng)問過我的，其實吧，我自己也非常想找到答案，包括表層原因和深層的答案。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

所以，我最終決定用一整篇文章來深度回答這個至關(guān)重要的問題，給客戶一個解釋，也給我自己一個說法。

01

來自市場和趨勢方面的原因

在從事了15年獨立站建站后，我在2019年決定轉(zhuǎn)型，開始專注于外貿(mào)B2B獨立站這個垂直賽道，并且我在一個已經(jīng)非常細分的領(lǐng)域上再次進行了細分：詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化。

當(dāng)然了，我每年還是會接幾個定制站的項目(https://4liang.com/website/)，因為我其實還挺喜歡建站的；另外，我也推出了一個叫做預(yù)制站的輕量級建站產(chǎn)品/服務(wù)(https://4liang.com/kit/)。

我做這個轉(zhuǎn)變主要是因為從2019左右開始，外貿(mào)B2B獨立站變得很熱，越來越多人開始建站，希望用獨立站來收詢盤，然后疫情阻斷了線下，所以獨立站這種線上形式可能有史以來第一次被時代的浪潮推到了最高點。

但我發(fā)現(xiàn)很多公司的獨立站上線后，下意識就開始做SEO或投廣告為網(wǎng)站引流，這樣的做法一點問題都沒有，但問題在于大家不重視詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化（Inquiry Convert Rate Optimazation, iCRO)，甚至連這個概念都沒聽過，所以也不會有這個意識，大家在這個事情的認(rèn)識幾乎是真空的，我對此挺驚訝的。

結(jié)果可想而知，那些千辛萬苦引流到獨立站的訪客會被輕易流失掉或浪費掉，有很大一部分優(yōu)質(zhì)的潛在客戶只是到網(wǎng)站逛了一圈，然后什么都沒有留下就離開了，并且可能永遠也不會回來了。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

我發(fā)現(xiàn)了這個問題，也知道這是一個疼痛級別很高的真實痛點。

所以，如果國內(nèi)的外貿(mào)B2B獨立站重視轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的話，就可以有機會拿到這個結(jié)果：

在保持現(xiàn)有流量不變的情況下，詢盤的數(shù)量和質(zhì)量都會增加。

這個跟網(wǎng)站是否已經(jīng)能拿到很多詢盤沒有關(guān)系，也就是說，即使是一個每個月已經(jīng)有很多詢盤的網(wǎng)站，也應(yīng)該重視詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，而且應(yīng)該更加重視。

經(jīng)過調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)B2B獨立站行業(yè)目前的重心和注意力幾乎全部都停留在下面2個大方面：

建站

引流

SEO

谷歌廣告

其他引流（比如：社媒）

但對于一個以詢盤為首要目的的網(wǎng)站，我清楚轉(zhuǎn)化率優(yōu)化真的太重要了，因為外貿(mào)獨立站詢盤公式就是

詢盤數(shù)量 = 流量 x 轉(zhuǎn)化率。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

我在運營自己的網(wǎng)站（4liang.com 和 hongbanzhuan.com）就知道轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的強大威力（我下面會詳細講解），我網(wǎng)站流量很少，但轉(zhuǎn)化率挺好的，因為我自己對轉(zhuǎn)化率優(yōu)化是花了很多很多很多精力。

最后，我做了一個市場和趨勢的判斷：

在不遠的將來，基礎(chǔ)型的建站將不再是一個難點，而難點在于引流和轉(zhuǎn)化。也正是基于這個預(yù)判，我決定在iCRO（詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化）這個領(lǐng)域死磕和深耕，因為我本身就是對這個垂直細分非常在行，我也想讓國內(nèi)外貿(mào)獨立站重視這個問題，并解決這個被忽視的東西。

我為此制作了一個詢盤轉(zhuǎn)化大師課程(https://4liang.com/courses/)，同時也提供相關(guān)的詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化服務(wù)。

發(fā)現(xiàn)這個趨勢并不等于就可以為市場提供一個專業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)來高效地解決這個問題，所以我下面會從兩個大的方面來說明/證明我為什么有資格說我可以通過提高詢盤轉(zhuǎn)化率來提高外貿(mào)B2B獨立站的詢盤數(shù)量和詢盤質(zhì)量。

02

過往的經(jīng)歷讓我以一種特別的方式開啟了轉(zhuǎn)化率優(yōu)化之旅

我記得我在2013年開始四兩這個獨立工作室的時候，我就做了獨立站來介紹自己的建站服務(wù)，因為我希望通過網(wǎng)站來獲取銷售線索和潛在客戶。下面是當(dāng)時我自己獨立站的一些情況：

1 流量極少

由于那個時候我也不懂SEO，所以并沒有對自己的網(wǎng)站進行任何形式的搜索引擎優(yōu)化，再加上“建站”這個關(guān)鍵詞的難度非常大，所以也沒有什么自然流量；然后我也沒有投過任何的廣告，所以也沒有任何付費流量。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

2 沒有營銷思維 + 獲客途徑單一低效

那個時候的我還根本不懂什么內(nèi)容營銷/集客營銷，更不懂個人品牌建設(shè)，所以我在營銷側(cè)也是做的一塌糊涂。

我記得那個時候我會在一些類似upwork的平臺上發(fā)一些信息或者參與競標(biāo)，然后獲得一些主動流量（但那種流量的品質(zhì)一般不是太好），好像除了那個途徑，我就沒有什么獲客思路了。

還有一個途徑就是老客戶介紹，但那個就完全不用我自己控制了。

所以總體來說，由于沒有一個完善的營銷體系和思路，我的獲客渠道非常不理想。

3 價格超高 + 付款條件苛刻

與此同時，我堅持采用明碼標(biāo)價的模式（而不是報價的形式），并且更加麻煩的是，我的建站價格在行業(yè)內(nèi)也很高的，我10年前的價格就是屬于市場的第一梯隊，到現(xiàn)在我的價格也是很高的

(https://4liang.com/pricing/)。

還有一點也挺要命的，那就是四兩的付款條件非常苛刻：不講價，開工前必須收到全款，不退款。

4 極度重視用戶體驗感和信息專業(yè)度

雖然那個時候我真的是不懂什么轉(zhuǎn)化率，call to action，說服邏輯，內(nèi)容營銷，但我真的是花了很多心血來做網(wǎng)站，配圖，文案，設(shè)計，用戶體驗，等等。

我在用網(wǎng)站展示信息的時候，無論是我自己的網(wǎng)站或者客戶的網(wǎng)站，我都喜歡站在網(wǎng)站訪客的角度來斟酌，雖然我的寫作能力非常差（特別是在十多年前，那叫一個痛苦?。?span style="text-align: center; white-space: normal;">---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

我覺得這是我做得非常正確的一點，而且正是這一點，才可能讓我取得后面的成績。

5 信任感

還有一點就是：我非常重視在網(wǎng)站上體現(xiàn)可信度這個事情，我的客戶好評

(https://4liang.com/testimonials/)全是真實的，客戶案例(https://4liang.com/cases/)也全部是真實的。因為我覺得我的客戶都是非常聰明的人，我不可能欺騙得了他們

另外一個通過網(wǎng)站增加信任感的方式就是個人介紹界面，我花了很多時間精力做了一個神奇的about me(https://4liang.com/ben/)頁面（很多人給我反饋說那個頁面做的非常好），那個頁面的確在信任感上增加了很多的分?jǐn)?shù)。

除此之外，我從2012年就開始寫創(chuàng)始人日志(https://4liang.com/category/news/)，并且記錄和展示一個真實的我，有取得的成績，有面對的挑戰(zhàn)，有分享，有思考。而我所相信的就是如果有人看到這些內(nèi)容，那么我就有機會把我的真誠展示給對方，而真誠就是最好的信任。

6 取得的結(jié)果

神奇的結(jié)果出現(xiàn)了：

雖然我的獨立站流量小，價格高，付款條件苛刻，但我的訂單一直挺夠的，并且很多時候我都是處于接不了項目的狀態(tài)（原因在于我的產(chǎn)能不夠）。

一般來說，如果有潛在客戶認(rèn)真看了我的網(wǎng)站，然后再主動聯(lián)系了我，那么大概率是可以成交那個客戶了。

我還記得有一次一個加拿大客戶可能是從upwork看到我的信息，然后訪問了我的網(wǎng)站，緊接著加了我的skype（一個即時通訊工具），我們打了一個越洋電話隨便溝通了一下，她就發(fā)起了國際匯款（大概人民幣3萬多）。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

后面那個客戶來云南度假的時候我還問她：你就真的不擔(dān)心我是個騙子或皮包公司？

她說：從四兩的獨立站和跟我短暫的電話溝通后可以得出結(jié)論，我是一個專業(yè)靠譜的人。

我記得我先后為她做了4-5個網(wǎng)站吧，而下面是她寫給我的好評

Let me start off by saying, if you are still deciding whether to work with 4liang or not, I can assure you that choosing to work with Ben will likely be one of the best marketing decisions you make for your business. Our website speaks for his talent and professional skills. Needless to say we are extremely pleased with the result. What I want to share with you is that his work ethic and attitude is also more than outstanding. I don’t think Ben is a workaholic but he always responds very quickly despite the time difference between us. When he is travelling, he always inform us ahead of time, so we can make plans accordingly. He always delivers, meets timelines. He understands and respects our vision and makes what’s in our head way better in reality. As a entrepreneur, he truly cares about his clients, super passionate about his job and take pride in his work. We enjoyed working with Ben and is looking forward to have a long term working relationship with him for maintaining and further developing our website!

讓我這樣說吧，如果你還在決定是否要聘用四兩來為你工作，我可以非常確定地告訴你，選擇四兩或許將成為你公司在市場營銷方面做的最正確的決定之一。我們的網(wǎng)站就很好的說明了他的出眾才能和專業(yè)水準(zhǔn)。我完全不必說我們是如何的對最終效果感到滿意，我想在這里分享的是，他的職業(yè)道德和工作態(tài)度是非常的出眾。我并不覺得方勇是個工作狂，但即使在有時差的情況下，他仍然可以非常快速的回復(fù)我們。當(dāng)他在旅行的時候，他也總是提前告知我們，這樣我們就可以做相應(yīng)的安排。他總是按時交付所承諾的工作和進度。他理解和尊重我們的愿景，并且最終做出來的東西比我們頭腦里的想法要好很多很多。作為一個創(chuàng)業(yè)者，他真的是非常關(guān)心他的客戶，他也超級熱愛他的工作，并且對最終的網(wǎng)站引以為豪。我們非常享受與方勇的合作，并且盼望著在我們網(wǎng)站維護和開發(fā)上面有一個更長的合作關(guān)系！

Qian Zhang（總裁） – 愛峰金融 – 加拿大 · 阿爾伯塔

所以，當(dāng)我現(xiàn)在從過往很多年的經(jīng)歷中反觀和反思后發(fā)現(xiàn)，四兩可以存活到現(xiàn)在最主要的原因就是我非常重視網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率優(yōu)化這件事情。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

我在有意無意中做對了一件事情：極度重視網(wǎng)站的體驗，重視網(wǎng)站的每一張圖和每一句話，重視信任感的傳遞，凡事都是站在訪問者和潛在客戶的角度出發(fā)，等等。

后面我知道了，這些操作和動作總結(jié)起來就叫一個詞：詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化。

這就是我與轉(zhuǎn)化率優(yōu)化結(jié)緣的故事，然后我就一發(fā)不可收拾，徹底開啟了轉(zhuǎn)化率優(yōu)化之旅。

03

分析我為什么能把轉(zhuǎn)化率優(yōu)化做好的深層原因

接下來，我就再進一步分析一下上面那個結(jié)果/現(xiàn)象的底層原因，我覺得有下面幾點：

1 代償現(xiàn)象

基于上面的信息，我覺得早期的四兩出現(xiàn)一種類似“人體器官代償”的現(xiàn)象，即：人體某些器官因疾病受損后，機體調(diào)動未受損部分和有關(guān)的器官、組織或細胞來替代或補償其代謝和功能，使人體內(nèi)建立新的平衡的過程。

對于四兩來說就是：

由于我流量少，獲客渠道單一，獲客能力弱，服務(wù)價格很高，在這些種種不利因素下，我只有通過進化出一種超級強悍轉(zhuǎn)化率來進行彌補、對沖、代償，使得四兩有足夠的優(yōu)質(zhì)客服和高客單價訂單。

同時，由于長期對轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的刻意練習(xí)，我已經(jīng)把這件事情融入到我的工作習(xí)慣和日常操作中了，所以我在轉(zhuǎn)化率這件事情上極度敏感。

我認(rèn)為這也是我可以提供“詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化”的重要基礎(chǔ)，這才能稱得上真正意思上的“有豐富經(jīng)驗”。

2 廣告學(xué)/營銷學(xué)/消費行為學(xué)/心理學(xué)

下面這些都不是我專門去學(xué)習(xí)和研究的，我僅僅是持續(xù)對他們保持一種感興趣的狀態(tài)，然后看了一些書，做了一些討論和思考：

我大學(xué)退學(xué)后，就開始自學(xué)平面設(shè)計，然后在圖書館看了很多很多關(guān)于平面廣告設(shè)計的書。我那時的夢想就是先爭取去昆明最好的廣告公司，然后將來去一線城市的4A廣告公司。當(dāng)然了，人生總是會有很多岔路，我走著走著就歪了。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

市場營銷學(xué)我一直非常感興趣，從大學(xué)就開始，我非常癡迷了解那些著名的公司是怎么開發(fā)出一款產(chǎn)品，以及他們是如何使用一些巧妙的市場營銷操作讓那個產(chǎn)品大賣的。雖然我當(dāng)年也不清楚花時間和精力學(xué)習(xí)和了解的這些東西是為了什么，但重要的是一些營銷的種子已經(jīng)埋在心里，雖然可能要10年20年才能發(fā)芽，可是一旦發(fā)芽就會瘋長。

我平時就比較喜歡觀察在自由市場中的消費行為，當(dāng)我看到一些現(xiàn)象后，也會嘗試來分析和總結(jié)，然后我也會利用認(rèn)知偏差(https://4liang.com/course/cognition/cognitive-biases/)來提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

我雖然沒有系統(tǒng)學(xué)心理學(xué)，但我有幾個朋友都是這方面的國內(nèi)頂級人士，所以長時間的耳聞目染對我也是有很多幫助，再加上我對此也感興趣，所以在理解和運用上就容易一些。

我知道怎么才能說服對方產(chǎn)生我說希望的行動，具體來說就是我知道如何通過網(wǎng)站這種表現(xiàn)形式來設(shè)計出一套網(wǎng)站的說服邏輯，這個是一個獨立站拿詢盤的高級玩法，非常難掌握但也非常有效果

04

把轉(zhuǎn)化率優(yōu)化這件事情玩轉(zhuǎn)的配套技能、經(jīng)驗、認(rèn)知

如果只有上面提到的一些特殊經(jīng)歷和個人特征外，那還是不夠的，要把轉(zhuǎn)化率優(yōu)化這件事情玩透徹還需要的一系列的配套技能和工具：---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

1 對外貿(mào)B2B獨立站有深刻的理解

由于我跟外貿(mào)SOHO/外貿(mào)業(yè)務(wù)員/外貿(mào)老板都有很多私下溝通，也跟很多客戶的長時間溝通分享碰撞，我非常明白外貿(mào)人在獨立站上的迷茫和痛苦，也知道他們的期望和目標(biāo)。

所以，基于我對外貿(mào)B2B獨立站的一個深度思考和認(rèn)知，我成立一個叫做“八爪魚”的小型研究院，專門研究怎么做出一個能拿詢盤的外貿(mào)B2B獨立站，以及如何讓網(wǎng)站持續(xù)拿到數(shù)量更多質(zhì)量更高的詢盤

訪問八爪魚研究院 - https://4liang.com/octopus-institute/

2 19年的獨立站經(jīng)驗 + 12年連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷

至今我從事獨立站設(shè)計/開發(fā)/運營已經(jīng)18年了，中間從未間斷。這18年中我親手設(shè)計開發(fā)了很多很多獨立站（90%都是美國和歐洲的網(wǎng)站），并且運營自己的3個獨立站也已經(jīng)很多年了。所以，在開發(fā)側(cè)和運營側(cè)，都有豐富的經(jīng)驗來確保我可以為你提供高品質(zhì)的課程與服務(wù)。

第一階段：主要是獨立站設(shè)計和開發(fā)

第二階段：幫助海外獨立站建設(shè) + 運營自己獨立站

第三階段：開發(fā)自己的產(chǎn)品 + 運營自己獨立站 + Growth Hacker

另外，除了建站，我也是一個連續(xù)性創(chuàng)業(yè)者，并且創(chuàng)業(yè)項目全部都是獨立站或網(wǎng)站相關(guān)的產(chǎn)品和項目：---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

12年 - 創(chuàng)立/開發(fā)/運營四兩獨立工作室；

6年 - 創(chuàng)立/開發(fā)/運營選島啦的獨立站；

4年 - 創(chuàng)立/開發(fā)/運營紅板磚外貿(mào)開發(fā)信獨立站；

100+獨立站的負責(zé)人和參與者

所以，長期的建站經(jīng)驗加上長期的基于網(wǎng)站的連續(xù)創(chuàng)業(yè)，讓我更容易在紛繁復(fù)雜的信息中找到方向，所以四兩就是幫助大家從雜亂的事物中找到成功的路徑：

3 多種相關(guān)技能傍身

4 扎實專業(yè)的英語功底

由于我所在行業(yè)的網(wǎng)站都是英文的，所以對英文的理解/掌握/運用就變得非常重要，特別是英文文案寫作。

從04年剛開始工作的時候到現(xiàn)如今，英文都是我工作中的主要交流語言（包括聽/說/讀/寫）---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

我也是ToastMaster會員

我對網(wǎng)站中的英語文案比較敏感，也能體會出其中的細微差別和味道（比如：我在這個視頻中

https://4liang.com/video/4316/就有一些深入的分析和洞察）

還有一些其他的關(guān)于的英語方面的東西：

2019年參加CCTV英文頻道一個談話類節(jié)目，視頻鏈接如下：西瓜：https://www.ixigua.com/7171059806155833856bilibili：https://www.bilibili.com/video/BV1n14y1E7vB/知乎：https://www.zhihu.com/zvideo/1580678025884258304

2014年在美國達拉斯一個高中課堂上分享“中國文化”

2015年在柬埔寨金邊一個全球TYPO3會議上作為演講嘉賓

5 對國外客戶需求及喜好的深刻理解

首先，由于之前的工作背景和經(jīng)歷，我非常了解北美和歐洲的B端客戶在獨立站上的喜好/審美/習(xí)慣/文化，所以在這也是一個天然優(yōu)勢。

其次，我?guī)椭簧僦袊目蛻糸_發(fā)了外貿(mào)獨立站，其中有一些獨立站到現(xiàn)在還在維護和支持，我非常明白中國外貿(mào)行業(yè)在外貿(mào)B2B獨立站上的需求、痛點、期望、困境。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

最后，我也是紅板磚外貿(mào)開發(fā)信創(chuàng)始人(https://hongbanzhuan.com/)，一直在大量接觸第一線的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，對外貿(mào)銷售端和客戶開發(fā)端的事情非常熟悉。

6 對詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的準(zhǔn)確認(rèn)知

下面是我對于“外貿(mào)B2B外貿(mào)獨立站”和“詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化”的主張、觀點、判斷、認(rèn)知。

在外貿(mào)B2B獨立站上做數(shù)字營銷要鍛煉出一種手感，就是知道什么是好的，什么是正確的，什么是高級的，并且大概知道怎么實現(xiàn)出來。

要做出一個真正優(yōu)秀的網(wǎng)站，或讓網(wǎng)站完成客戶的目標(biāo)是非常不容易的，這需要網(wǎng)站主和開發(fā)人員的大量溝通和通力配合，而這也是一個較長的過程。我不相信一個客戶在微信上列了一些網(wǎng)站的細節(jié)和需要，一個人用幾天時間把網(wǎng)站弄上線后，這就是一個好網(wǎng)站。

一個優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站服務(wù)商提供你的不僅僅是網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)的服務(wù)，Ta還扮演策劃人員、高級顧問、評估人員、分析師、智囊團等角色。然而并不是所有客戶都會明白和使用這些額外的服務(wù)。

做內(nèi)容營銷是的底層邏輯是先討好潛在客戶為他們提供價值，至于能不能討好Goole，能討好最好，不能討好就算。

最終的最終，能討好潛在客戶的內(nèi)容，其實也可以討好Google，因為Google也要討好你的訪客，因為他們也是Google的用戶。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化（iCRO）的另外一個理解：這個是一個讓你的銷售代表（就是你的網(wǎng)站）技能和情商提高的過程。

在我看來，網(wǎng)站不是一個我賣給你，然后你就可以馬上使用的減肥產(chǎn)品，而更像一個健身教練長期陪伴你去獲取健康體魄和完美體型的過程。

我覺得如果現(xiàn)在有100個人需要做網(wǎng)站，從網(wǎng)站類型和功能上說，四兩提供的網(wǎng)站服務(wù)只適合其中的10個人；再從四兩提供服務(wù)的特點和四兩做事的風(fēng)格上說，這10個人中只有1~2個真正適合我。四兩開的不是連鎖加盟快餐店，而是一個獨門獨戶的私房菜館。但即使是這樣一個小眾市場，對我來說也是巨大的了。

這句話摘自網(wǎng)絡(luò)，直譯是：宣布完工是浪費金錢。但另外一個理解是：什么時候宣布一個網(wǎng)站已經(jīng)完工，那就是這個網(wǎng)站生命結(jié)束的時候。

你應(yīng)該盡早開始做iCRO（詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化），就像當(dāng)年那些最早做SEO（搜索引擎優(yōu)化）并吃法紅利的人一樣。

有人問我一個網(wǎng)站需要多長時間可以做出來，我說20到40天，然而，我知道這個天數(shù)只能讓一個網(wǎng)站出生，而之后的養(yǎng)育及成長的時間將持續(xù)很久很久。所以，從某種意義上說，網(wǎng)站是不會有完全做完的那一天的。

There’s really only 2 things you need to make money online: Traffic + conversions. Ignoring that second part means you are leaving money on the table.

要在網(wǎng)上賺錢其實就需要兩樣?xùn)|西：流量+轉(zhuǎn)化。忽視第二部分意味著你坐在一座金礦上卻在挨餓（英文金句來自網(wǎng)絡(luò)）

外貿(mào)獨立站作為你最重要的數(shù)字營銷資產(chǎn)，你值得去花時間去投資，花精力去在網(wǎng)站上進行操作和測試，花錢購買相應(yīng)的工具和咨詢，一旦你做對了，回報你的將是越來越多的優(yōu)質(zhì)詢盤。

印刷品和網(wǎng)站非常不同，前者需要把所有細節(jié)都考慮到位，一旦開機就沒有回頭路了；而后者恰好相反，一旦是有了內(nèi)容和想法就應(yīng)該在第一時間發(fā)布，收到反饋再修改完善，而網(wǎng)站就是在這樣一輪一輪的更新和迭代中成長的。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

如果你有一個外貿(mào)獨立站，那么現(xiàn)在就是你在iCRO（詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化）上投入的最好時機。你在轉(zhuǎn)化率優(yōu)化上的投資將會很快被放大N倍來回報你！

獨立站是一個價值沉淀池，可以把你在很多方面的精華沉淀到一個固定的地方。同時，這個沉淀池里面有很多的管道和接頭，可以把這些精華進行串聯(lián)和并聯(lián)。

要做好詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的難度非常大，我認(rèn)為比建站和引流還難，因為其中涉及到很多心理學(xué)，消費行為學(xué)，設(shè)計，文案，文化差異，情商等等，并且這些東西都很主觀，而且還不能量化。

一個高詢盤轉(zhuǎn)換率的外貿(mào)B2B獨立站是一個頂級數(shù)字銷售員，他一年365天一天24小時為你工作：篩選客戶，建立關(guān)系，甚至完成銷售，而且你不用給他支付工資，不用買五險一金，也不支付銷售提成。

根據(jù)第一性原理，如果你想通過外貿(mào)B2B獨立站拿到詢盤，你需要做3件事：發(fā)布一個網(wǎng)站，為網(wǎng)站引流流量，把流量轉(zhuǎn)化成詢盤。

Don’t build websites, build your business, build your online presence, and eventually, build your digital assets.

iCRO詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的一個重要認(rèn)知是：你需要再獨立站中預(yù)判并設(shè)置一些列潛在客戶可能會有的疑問，疑慮，疑惑，然后通過網(wǎng)站的文案，設(shè)計，排版，邏輯，讓潛在客戶自己得到回答和解釋，并在這個過程中感到舒服，放心，可信。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化（iCRO）的底色其實是“以人為本”。所以詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化不僅僅是讓外貿(mào)B2B獨立站的詢盤實現(xiàn)倍增，更是在AI時代每一個網(wǎng)站持有者必須嚴(yán)肅對待的東西。

新手建站是一開始就忙著去建站，而高手建站則是更多時間和精力放在獨立站的結(jié)構(gòu)、策略、或某句文案上，建站放在最后一步。

四兩的存在是為了展示你什么才是一個好網(wǎng)站，以及什么才是做網(wǎng)站的帥氣姿勢。我要對在外貿(mào)B2B獨立站的審美和品味造成影響。

根據(jù)第一性原理，如果你想通過外貿(mào)B2B獨立站拿到詢盤，你需要做3件事：發(fā)布一個網(wǎng)站，為網(wǎng)站引流流量，把流量轉(zhuǎn)化成詢盤。

Don’t build websites, build your business, build your online presence, and eventually, build your digital assets.

iCRO詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的一個重要認(rèn)知是：你需要再獨立站中預(yù)判并設(shè)置一些列潛在客戶可能會有的疑問，疑慮，疑惑，然后通過網(wǎng)站的文案，設(shè)計，排版，邏輯，讓潛在客戶自己得到回答和解釋，并在這個過程中感到舒服，放心，可信。

詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化（iCRO）的底色其實是“以人為本”。所以詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化不僅僅是讓外貿(mào)B2B獨立站的詢盤實現(xiàn)倍增，更是在AI時代每一個網(wǎng)站持有者必須嚴(yán)肅對待的東西。

新手建站是一開始就忙著去建站，而高手建站則是更多時間和精力放在獨立站的結(jié)構(gòu)、策略、或某句文案上，建站放在最后一步。

四兩的存在是為了展示你什么才是一個好網(wǎng)站，以及什么才是做網(wǎng)站的帥氣姿勢。我要對在外貿(mào)B2B獨立站的審美和品味造成影響。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化

repurpose的一個比喻：先有了一本小說（這個最初的母版），然后改編成了京劇，評書，話劇，等等，再然后還被改編成了電影，電視劇，游戲，等等

對于網(wǎng)站來說也是一樣的，最初寫了一篇文章，然后可以repurpose成信息圖 infographic，播客 podcasting，視頻，電子書，白皮書，等等。

做出一個好的網(wǎng)站需要大量的精力和時間，像養(yǎng)一個孩子（長期主義思維）；養(yǎng)孩子的過程中，首先要明確自己想要這個孩子將來成為什么樣的人，度過什么樣的人生（以終為始）；不過一開始也不能想太多，先把這個孩子養(yǎng)活先，在這個養(yǎng)的過程中再慢慢地完善他/她的人格（先快速上線，后期再慢慢優(yōu)化）；當(dāng)這個孩子長大成人(如果養(yǎng)得好)，會給你帶來巨大的回報（復(fù)利效應(yīng)）。- by Rolen

如果你有很多的內(nèi)容想通過網(wǎng)站來展示，我的建議是做減法，把那些可有可無的內(nèi)容都剪掉。比起加法，做減法更不容易。

如果獨立站是一個建筑，那么它不是你自己住別墅，而是一個酒店。你的別墅想建造成什么或裝修成什么，僅僅只要看你的喜好和風(fēng)格就可以了。但酒店就不能完全按照你的口味，而是要按照客人的偏好和風(fēng)格了。

所以，我作為施工方，我蓋房子搞裝修的關(guān)注點不是你，而是你的潛在客戶（就是入住你酒店的人）。也就說我不愿意做一個討好你的網(wǎng)站，我要做一個你的潛在客戶喜歡的網(wǎng)站，因為我做一切事情的動力和原因只有一個，就是幫你拿詢盤。

詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化（iCRO）的ROI在前期不明顯，但后程勢頭非常強勁。所以越早高度重視并實踐iCRO，越早收獲更多的詢盤量。

要做好詢盤轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的難度非常大，我認(rèn)為比建站和引流還難，因為其中涉及到很多心理學(xué)，消費行為學(xué)，設(shè)計，文案，文化差異，情商等等，并且這些東西都很主觀，而且還不能量化。---長樂外貿(mào)獨立站-長樂googled 推廣-長樂google 優(yōu)化