MIC十年老會(huì)員分享成單經(jīng)驗(yàn)--泉州外貿(mào)推廣
公司名稱:青島年盛五金機(jī)械有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品:船(Boat)
分享人:sherry
我們公司在MIC平臺(tái)已經(jīng)推廣了第十二年,算是MIC發(fā)展的體驗(yàn)者和見證者。今天,我想分享一個(gè)去年的成單案例。2018年3月底,我們?cè)贛IC平臺(tái)上收到了一封簡(jiǎn)短的詢價(jià),客戶詢價(jià)內(nèi)容只有簡(jiǎn)短的一句話: WILL YOU HAVE MANY BOATS ON DISPLAY AT BOAT SHOW? 雖然只有一句話,但是包含了很多信息:客戶有采購(gòu)量;有一定的實(shí)力;可以在上海展會(huì)見面??蛻糇稍兊拇驼檬俏覀?7年年底新推廣的船型,我們也非??春眠@個(gè)船型。于是在回復(fù)客戶詢盤時(shí),我們?yōu)榭蛻籼峁┝舜罅康漠a(chǎn)品圖片和詳盡的數(shù)據(jù),客戶也對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣,并主動(dòng)提出在展會(huì)前參觀我們的工廠。--泉州外貿(mào)推廣,泉州網(wǎng)絡(luò)公司,泉州網(wǎng)站建設(shè)
在工廠,我們與客戶針對(duì)船體設(shè)計(jì),材料,做工,定制設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了討論??蛻舯硎緷M意,但仍舊想要去展會(huì)了解更多的供應(yīng)商,在不同產(chǎn)品之間進(jìn)行比較。在為期4天的展會(huì)之后,客戶主動(dòng)與我們聯(lián)系,提出了5條船的訂單計(jì)劃,并強(qiáng)調(diào)還會(huì)有后續(xù)訂單。--泉州外貿(mào)推廣
我們公司從事外貿(mào)行業(yè)十幾年來我們經(jīng)歷了國(guó)際貿(mào)易的不同時(shí)期,有成功的喜悅,也有失敗的教訓(xùn),總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):
一、 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
各地沿海城市都有造船工廠,國(guó)內(nèi)國(guó)外要求不同,適用范圍不同,致使行業(yè)內(nèi)魚龍混雜,產(chǎn)品良莠不齊。眾所周知,出口產(chǎn)品在產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀設(shè)計(jì)、工藝上要求都很高,我們堅(jiān)信更好的質(zhì)量才能長(zhǎng)遠(yuǎn)。因此,我們面對(duì)工廠時(shí),一直強(qiáng)調(diào)必須保證產(chǎn)品質(zhì)量,將客戶的要求具體到每一個(gè)細(xì)節(jié),并定期跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)將生產(chǎn)進(jìn)度和過程反饋給客戶,做到自己心中有數(shù),也讓客戶更加放心。
二、 注重推廣,讓更多的客戶了解我們。
俗話說,酒香不怕巷子深。好的質(zhì)量是根本,但是如何能夠讓更多的客戶知道我們才是重點(diǎn)。隨著國(guó)際貿(mào)易大環(huán)境的變化,以及競(jìng)爭(zhēng)的增加,我們也越來越重視產(chǎn)品推廣的重要性,開始重新整理和制作中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái),整合產(chǎn)品內(nèi)容,更新了產(chǎn)品圖片,定時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的更新,及時(shí)回復(fù)客戶的詢盤和問題。通過這一系列的努力,有越來越多的客戶了解了我們公司,也帶來了更多的訂單。
三、 全面了解客戶需求。
質(zhì)量為本,客戶需求為先。對(duì)每一封客戶詢盤,我們都認(rèn)真對(duì)待,從產(chǎn)品介紹、圖片到運(yùn)輸、如何使用,我們都向客戶詳細(xì)的介紹,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,同時(shí)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據(jù)客戶的具體的細(xì)節(jié)要求調(diào)整產(chǎn)品,按照客戶的要求做出圖紙,及時(shí)回復(fù)反饋給客戶,做到每個(gè)細(xì)節(jié)都達(dá)到客戶的要求,讓客戶滿意。
四、 把握市場(chǎng),積極開拓新產(chǎn)品。
我們通過中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)羅盤功能,查看訪問客戶的來源,根據(jù)客戶的訪問記錄,從而了解到不同國(guó)家和地區(qū)客戶的市場(chǎng)偏好,從而有針對(duì)性的進(jìn)行推廣。與此同時(shí),我們也根據(jù)不同國(guó)家的自然地理環(huán)境,調(diào)整生產(chǎn)工藝和材料,使產(chǎn)品更加耐用,在不同國(guó)家和地區(qū)性能都能夠得到更好的發(fā)揮。我們也在與客戶的交流中,了解不同國(guó)家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,生產(chǎn)出符合客戶國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。--泉州外貿(mào)推廣,泉州網(wǎng)絡(luò)公司,泉州網(wǎng)站建設(shè)
五、 開拓更加廣闊的產(chǎn)品渠道。
每一個(gè)客戶的需求都是不同的,我們經(jīng)常會(huì)收到客戶各種定制類的要求,如何留住客戶,如何生產(chǎn)出符合客戶標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)又是高質(zhì)量的產(chǎn)品,這對(duì)我們和工廠都是很大的挑戰(zhàn)。對(duì)此,我們通過展會(huì),網(wǎng)絡(luò)、工廠等各個(gè)渠道去尋找適合的工廠,一步步拓寬產(chǎn)品渠道,在滿足客戶需求的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)更多的產(chǎn)品,給客戶能多的產(chǎn)品選擇,吸引更多的客戶。
保證質(zhì)量,注重細(xì)節(jié),客戶為先。合理應(yīng)用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)信息,既能更好地推廣自身,也能了解更多的行業(yè)信息和發(fā)展趨勢(shì),從而促進(jìn)公司的長(zhǎng)久發(fā)展。--泉州外貿(mào)推廣,泉州網(wǎng)絡(luò)公司,泉州網(wǎng)站建設(shè)